Bruksvilkår
Vilkår for bruk av dinforening.no — en tjeneste fra SMEB AS
Sist oppdatert: 25. februar 2026
1. Om disse vilkårene
Disse bruksvilkårene («Vilkårene») regulerer forholdet mellom SMEB AS («vi», «oss», «dinforening.no») og den foreningen, organisasjonen eller juridiske enheten («Kunden») som oppretter og bruker plattformen tilgjengelig på dinforening.no («Tjenesten»).
Ved å opprette en organisasjon i Tjenesten bekrefter du at du har fullmakt til å inngå avtale på vegne av Kunden, og at Kunden aksepterer disse Vilkårene.
Vilkårene gjelder ikke for tredjeparter — herunder Kundens egne medlemmer — som bruker funksjoner rettet mot sluttbrukere. Kunden er selv ansvarlig for å informere og innhente nødvendige samtykker fra sine medlemmer.
2. Tjenestens innhold
dinforening.no er en plattform for frivillige og ideelle organisasjoner. Tjenesten inkluderer blant annet:
- Medlemsregister og kontaktadministrasjon
- Håndtering av paraplyorganisasjoner og lokallag
- Kontingentfakturering (Kort, Vipps, PDF-faktura med KID) via Stripe
- Arrangementer med ventelister og depositumshåndtering
- Dugnad- og vaktlister
- Ressursreservasjon
- Dokumentarkiv med tilgangskontroll
- Økonomi- og fakturamoduler
- Styremøteverktøy med digital avstemning
Vi forbeholder oss retten til å videreutvikle, endre og avvikle enkeltfunksjoner, og vil varsle Kunden om vesentlige endringer med rimelig frist.
3. Opprettelse og bruk av konto
Kunden oppretter en organisasjon ved å fylle ut registreringsskjemaet i Tjenesten. Kunden er ansvarlig for:
- at oppgitte opplysninger er korrekte og holdes oppdaterte
- at påloggingsinformasjon oppbevares forsvarlig
- all aktivitet som skjer på kontoen
Kunden skal umiddelbart varsle oss på hei@dinforening.no ved mistanke om uautorisert bruk.
4. Betaling og priser
Gratis bruk
Opprettelse og grunnleggende bruk av Tjenesten er gratis. Det påløper ingen kostnader uten at Kunden aktiverer betalingsløsningen.
Betalingsmodulen
Ved aktivering av betalingsmodulen via Stripe Connect gjelder følgende:
- En årsavgift på 1 990 kr trekkes automatisk fra de første innbetalingene som mottas via Stripe (uansett betalingsmetode).
- Avgiften trekkes kun dersom faktiske betalinger kommer inn — «No Cure No Pay».
- Stripe Connect-avtalen inngås direkte mellom Kunden og Stripe. Kunden er selger overfor sine egne medlemmer.
- SMEB AS er ikke part i transaksjonen mellom Kunden og Kundens medlemmer og har ikke ansvar for tvister knyttet til disse.
Vi forbeholder oss retten til å justere priser med minimum 30 dagers skriftlig varsel til Kundens registrerte e-postadresse.
Stripe og tredjepartsgebyrer
Stripe beregner egne transaksjonsgebyrer i henhold til sine vilkår. Disse kommer i tillegg til årsavgiften til SMEB AS. Kunden er selv ansvarlig for å sette seg inn i Stripes vilkår og priser.
Ved bruk av delbetaling eller depositum for arrangementer, er Kunden selv ansvarlig for å definere og kommunisere tilbakebetalingsvilkår overfor sine medlemmer. SMEB AS refunderer ikke transaksjonsgebyrer ved avbestillinger.
5. Kundens ansvar og rettigheter
Eierskap til data
Kunden beholder fullt eierskap til alle data som lastes opp eller registreres i Tjenesten («Kundedata»), herunder opplysninger om medlemmer. Vi gjør ikke krav på disse dataene og bruker dem ikke til egne formål ut over det som er nødvendig for å levere Tjenesten.
Korrekt og lovlig bruk
Kunden plikter å bruke Tjenesten i samsvar med gjeldende lov og disse Vilkårene, herunder:
- Behandle personopplysninger om egne medlemmer i henhold til GDPR og personopplysningsloven
- Ikke laste opp innhold som krenker tredjeparts rettigheter
- Ikke bruke Tjenesten til ulovlig, villedende eller skadelig aktivitet
Behandlingsansvar
Kunden er behandlingsansvarlig for personopplysninger om sine egne medlemmer. SMEB AS er databehandler. Forholdet reguleres av vår Databehandleravtale, som er tilgjengelig på dinforening.no/databehandleravtale og utgjør en integrert del av avtaleforholdet.
6. Vår rett til å bruke innhold
Vi behandler Kundedata utelukkende for å levere Tjenesten. Vi kan benytte anonymiserte og aggregerte data (f.eks. antall foreninger, gjennomsnittlig antall medlemmer) til statistiske formål og produktutvikling uten at dette identifiserer Kunden eller dens medlemmer.
7. Tilgjengelighet og driftsavbrudd
Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke uavbrutt tilgang til Tjenesten. Planlagt vedlikehold varsles i forkant. Vi er ikke ansvarlige for avbrudd som skyldes forhold utenfor vår kontroll (force majeure), herunder svikt hos underleverandører som Google Cloud, Vercel eller Stripe.
8. Ansvarsbegrensning
I den grad det er tillatt etter norsk rett, er SMEB AS' samlede ansvar overfor Kunden begrenset til det Kunden faktisk har betalt for Tjenesten de siste tolv (12) månedene forut for det ansvarsbetingende forholdet.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tap av data, goodwill eller øvrige følgeskader — uavhengig av om vi er varslet om risikoen for slike tap.
Ansvarsbegrensningen gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsettlig skadeforvoldelse fra vår side.
9. Intellektuell eiendom
Tjenesten, dens design, kode og innhold (med unntak av Kundedata) tilhører SMEB AS eller våre lisensgivere. Kunden gis en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke Tjenesten i avtaleperioden i henhold til disse Vilkårene.
10. Varighet og oppsigelse
Kundens rett til oppsigelse
Kunden kan avslutte sin konto når som helst ved å ta kontakt på hei@dinforening.no. Aktive Stripe-abonnementer avsluttes i henhold til Stripes egne vilkår.
Vår rett til å avslutte avtalen
Vi kan avslutte eller suspendere Kundens tilgang med umiddelbar virkning dersom:
- Kunden vesentlig misligholder disse Vilkårene
- Kunden bruker Tjenesten på en måte som kan skade oss eller tredjeparter
- Det er lovpålagt
I øvrige tilfeller gis 30 dagers varsel.
Hva skjer med data ved avslutning
Etter avslutning kan Kunden be om eksport av sine Kundedata innen 60 dager. Etter dette slettes dataene i henhold til vår Databehandleravtale.
11. Endringer i Vilkårene
Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer varsles per e-post til Kundens registrerte adresse med minimum 30 dagers frist. Fortsatt bruk av Tjenesten etter at fristen er utløpt, regnes som aksept av de oppdaterte Vilkårene.
12. Gjeldende lov og verneting
Disse Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.
13. Kontakt
Har du spørsmål om disse Vilkårene, ta kontakt:
Disse bruksvilkårene utgjør, sammen med Databehandleravtalen, den fullstendige avtalen mellom SMEB AS og Kunden.